Yönetilen BT Hizmetleri ile operasyonunuzu güçlendirin.
Günlük teknik taleplerden altyapı sürekliliğine kadar BT operasyonunuzu ölçülebilir, kayıtlı ve proaktif bir yapıya dönüştürüyoruz.
✓Teknik talepler için tek muhatap
✓Ölçülebilir hizmet seviyeleri
✓Düzenli durum ve kapasite raporları
Neler Sunuyoruz?
Hizmet bileşenleri
- BT envanter ve durum analizi
- Help desk ve ticket yönetimi
- Sunucu, ağ ve istemci takibi
- Aylık hizmet raporu
- İyileştirme yol haritası