IZMBIL TESLİMAT, İFA VE İADE ŞARTLARI

Sürüm 4.0 • Yürürlük: 29.09.2026

IZMBIL ağırlıklı elektronik hizmet sunar. Elektronik teslim; hizmetin müşteri hesabında aktive edilmesi ve gerekli erişim bilgisinin sunulmasıdır.

1. Elektronik Hizmetler

Hosting, VDS/VPS ve uygun otomatik ürünler ödeme/risk kontrollerinden sonra aktive edilir. Manuel/dedicated/özel lisans işlerinde süre stok, veri merkezi, üretici ve teknik hazırlığa bağlıdır.

2. Üçüncü Taraf Ürünleri

Domain, SSL ve lisans teslimi ilgili registry/registrar/üretici aktivasyonunun başarıyla tamamlanmasıyla gerçekleşir.

3. Fiziksel Ürünler

Donanım/fiziksel ürün satışı varsa ürün, teslim adresi, taşıyıcı, teslim ücreti, tahmini süre ve varsa iade taşıyıcısı/iade maliyeti sipariş özeti üzerinde işlem özelinde gösterilir. Tüketici satışında kayıp/hasar riski ve iade masrafı emredici mevzuata göre uygulanır.

4. Erken İfa

Tüketici, elektronik hizmetin cayma süresi bitmeden başlatılmasını istiyorsa bunun cayma hakkına etkisi sipariş öncesinde gösterilir ve gerekli açık talep/onay ayrı alınır.

5. Kurumsal Proje Teslimi

B2B proje, danışmanlık, yazılım, saha işi ve özel kurulum teslimleri teklif/SOW'daki kilometre taşı ve kabul kriterlerine tabidir.

6. İade

İade ve cayma işlemleri ayrıca yayımlanan İptal, İade ve Cayma Politikasına tabidir.

7. Taşıma/Migrasyon Teslimi

Site, e-posta, VM veya sistem migrasyonunda teslim; kararlaştırılan kapsamın hedef sisteme aktarılması ve Müşteriye test imkânı verilmesiyle tamamlanır. Taşımanın kaynak platform kısıtları nedeniyle eksik kalma riski önceden bildirilebilir; Müşteri eski kaynağı silmeden önce kritik veriyi doğrular.