IZMBIL MESAFELİ SATIŞ / HİZMET SÖZLEŞMESİ (TÜKETİCİ)

Sürüm 4.0 • Yürürlük: 29.09.2026

1. Taraflar

Hizmet Sağlayıcı / İşletme Sahibi: BURAK KOYUNCU
Marka / İşletme Adı: IZMBIL
Vergi Dairesi / VKN: Menemen Vergi Dairesi / 5810964278
Merkez Adresi: Esatpaşa Mahallesi 1201 Sokak No:30 Kat:2, Menemen / İzmir
Telefon: 0232 332 24 82
E-posta: info@izmbil.com
KEP: burak.koyuncu.3@hs01.kep.tr
ETBİS: ETBİS Site Sorgulama Kaydı

BURAK KOYUNCU tarafından IZMBIL markası altında yürütülen ve yukarıda kimlik/iletişim bilgileri bulunan şahıs işletmesi, işbu metin ve buna bağlı tüm sözleşme/politikalarda bundan böyle kısaca “IZMBIL” veya “Sağlayıcı” olarak anılacaktır.

Alıcı, sipariş ekranında kimlik ve iletişim bilgileri bulunan ve işlemi tüketici sıfatıyla yapan kişidir. Ticari/mesleki amaçla hareket eden alıcılar bakımından Genel Hizmet Sözleşmesi ve ilgili B2B özel şartlar uygulanır.

2. Konu ve Sipariş Özeti

Sözleşmenin konusu Alıcının sipariş özetinde seçtiği mal/hizmetin satışı/ifasıdır. Ürün adı, temel nitelikler, dönem, fiyat, vergi, ek masraf, teslim/ifa ve varsa özel şartlar sipariş özetinin ayrılmaz parçasıdır.

3. Ödeme

Ödeme checkout'ta sunulan yöntemle yapılır. Kart işlemleri yetkili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenebilir.

4. Teslim/İfa

Elektronik hizmette teslim, hizmetin hesaba aktive edilmesi ve erişim bilgisinin sunulmasıdır. Fiziksel malda taşıyıcı/teslim bilgileri sipariş özetinde gösterilir.

5. Ön Bilgilendirme ve Teyit

Alıcı, ödeme yükümlülüğü doğmadan önce temel nitelik, sağlayıcı bilgileri, toplam fiyat, ek masraf, teslim/ifa, cayma, başvuru ve ilgili sözleşmeler konusunda bilgilendirilir; ön bilgileri edindiği uygun elektronik yöntemle teyit ettirilir.

6. Cayma Hakkı

Kanuni istisnalar saklı olmak üzere Alıcı, hizmet sözleşmesinin kurulmasından; mal satışında ise mevzuatta belirlenen teslim anından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir.

7. Cayma İstisnaları ve Erken İfa

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler/anında teslim edilen gayrimaddi mallar ve cayma süresi dolmadan Alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetler gibi kanuni istisnalar yalnızca somut sipariş bakımından şartları oluşmuşsa uygulanır. Hizmetin erken başlaması için gereken açık talep/onay genel sözleşme kabulünden ayrı alınır.

8. İade

Cayma bildirimi panel/ticket, info@izmbil.com veya KEP üzerinden yapılabilir. Geçerli cayma bildirimi üzerine uygun geri ödeme, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içinde ve kullanılan ödeme aracına uygun yöntemle gerçekleştirilir; tüketiciye ek masraf yüklenmez.

9. Üçüncü Taraf ve Kişiselleştirilmiş İşlemler

Domain, lisans, SSL, özel sipariş veya kişiye özel mal/hizmetlerde iade/cayma, işlemin hukuki niteliğine ve kanuni istisnalara göre uygulanır; tüketicinin emredici hakları kaldırılamaz.

10. Kullanım Kuralları

Genel Hizmet Sözleşmesi, AUP, ürün özel şartı ve varsa SLA bu Sözleşmenin tamamlayıcı parçalarıdır; tüketici aleyhine emredici hükme aykırı yorumlanamaz.

11. Uyuşmazlık

Tüketici, yürürlükteki parasal sınır ve görev kurallarına göre tüketici hakem heyetine; kapsam dışındaki uyuşmazlıklarda dava şartı arabuluculuk sonrasında tüketici mahkemesine başvurabilir. Emredici yer itibarıyla yetki kuralları saklıdır.

12. Kayıt ve Yürürlük

Sipariş özeti, kabul edilen sürüm, ön bilgilendirme ve gerekli onaylar kaydedilir ve kalıcı veri saklayıcısıyla erişilebilir hale getirilir. Sözleşme geçerli elektronik kabul ile yürürlüğe girer.